BIENES RAÍCES BASPUL, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE (en adelante “LA EMPRESA”), con domicilio en Calle 20 No. 42 por 1E y 1F, Col. México, Mérida, Yucatán, C.P. 97128, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades: realizar procesos de escrituración de propiedades y de facturación, realizar campañas digitales de marketing, mejorar el servicio al cliente, responder a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo de manera más eficiente, personalizar la experiencia del usuario, mejorar nuestro sitio, mejorar nuestros productos y servicios, realizar encuestas, enviar correos electrónicos periódicos, responder a sus consultas, preguntas, y/u otras solicitudes, divulgar noticias de “LA EMPRESA”, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, realizar estudios de mercado para la creación de campañas de publicidad inmobiliaria en diversos medios de divulgación, incluyendo redes sociales y dar seguimiento a nuestros clientes en su proceso de compra.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, al correo electrónico: [email protected]. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono, fecha aproximada de compra, género, nivel académico, estado civil, nacionalidad, régimen matrimonial, domicilio, acta constitutiva y poderes de representantes, en su caso, constancia de situación fiscal, el nombre del proveedor de servicios Internet y la dirección IP, la fecha y la hora de acceso al Sitio; las páginas a las que ha tenido acceso dentro de nuestros sitios y la dirección de Internet del sitio Web desde el que ha llegado a nuestros sitios.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: motivo de la compra de la vivienda, tiempo estimado en la que realizará su inversión, presupuesto y ciudad de origen.
En cumplimiento de nuestro compromiso de proteger la seguridad de su información personal es importante señalar lo siguiente: utilizamos varias tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación sin autorización. Por ejemplo, almacenamos la información personal proporcionada en servidores con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas. Su información personal no estará al alcance de los colaboradores de nuestra empresa. Adicionalmente, cuando transmitimos información personal importante por Internet, la protegemos cifrándola con protocolos como la capa de sockets seguros (SSL).
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con personas distintas a nosotros, para la elaboración de los contratos de promesa de compraventa respecto de los inmuebles que “LA EMPRESA” tiene en inventario así como para la elaboración de la escritura pública de compraventa definitiva correspondiente.
Le informamos que para las transferencias indicadas es necesario obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que tácitamente nos lo ha otorgado.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en vía correo electrónico a: [email protected]
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 9993680974; ingresar a nuestro sitio de Internet www.casasenmeridabaspul.com a la sección “POLÍTICA DE PRIVACIDAD”, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información, llamando al número telefónico anteriormente mencionado.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico: [email protected]
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al número y correo de contacto anteriormente establecidos.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web www.casasenmeridabaspul.com
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Última actualización: 20 de noviembre de 2024
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El responsable del tratamiento de sus datos personales es BIENES RAÍCES BASPUL, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE., con domicilio en Calle 20 No. 42 por 1E y 1F, Col. México, Mérida, Yucatán, C.P. 97128.
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Datos de identificación: nombre completo, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, firma autógrafa y/o electrónica, identificación oficial, CURP, Número de Seguridad Social, y AFORE, Constancia de Situación Fiscal en el RFC.
Datos de contacto: domicilio, número telefónico fijo o celular, correo electrónico.
Datos patrimoniales y financieros: comprobante de ingresos, estado de cuenta, historial crediticio, datos de cuentas bancarias (cuando aplique para procesos de compra-venta).
Datos laborales: ocupación, lugar de trabajo, ingresos mensuales, referencias laborales. No se recaban datos sensibles de forma habitual. En caso de ser necesarios, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito.
A) Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica o comercial): para obtener prospectos de venta y verificar la identidad de los mismos, gestionar su seguimiento, dar seguimiento a nuestros clientes en su proceso de compra, elaboración de contratos de compraventa, comprador y proveedores; elaborar cotizaciones, contratos y documentación legal relacionada; gestionar procesos de escrituración ante Notarios; emitir facturación y procesar pagos de clientes y proveedores; dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y contractuales; atender solicitudes de información y aclaraciones.
B) Finalidades secundarias (requieren consentimiento): realizar estudios de mercado para la creación de campañas de publicidad inmobiliaria en diversos medios de divulgación incluyendo redes sociales, compartir noticias e información de interés para nuestros clientes y prospectos, compartir publicidad de nuestros desarrollos, envío de publicidad, promociones, invitaciones a eventos o lanzamientos de nuevos desarrollos; análisis de perfil y hábitos de consumo para mejorar servicios o generar ofertas personalizadas; encuestas de satisfacción.
Si no deseas que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo desde el primer contacto o en cualquier momento posterior enviando un correo a: [email protected].
Puedes limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud expresa a través de [email protected] o llamando al número 9993680974 de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 18:00 horas.
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento en cualquier momento.
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Última actualización: 28 de enero de 2026.